Gestão da qualidade – Nível introdutório
Objetivo:
Apresentar os conceitos básicos de Gestão da Qualidade, habilitando o Profissional a conhecer, e atuar no desenvolvimento e implantação de políticas de controle da qualidade.
Conteúdo Programático:
1.0-Teoria da Qualidade
2.0-Papel e Importância das Ciências Sociais e o Trabalho
3.0-Breve História da Qualidade
4.0-A Evolução do Conceito
5.0-Definições de Qualidade
6.0-A Filosofia da Qualidade
7.0-O Papel das Normas
8.0-Ambientes da Qualidade
9.0-Espaços da Qualidade
10.0-Momentos da Qualidade
11.0-Qualidade no Estilo do Japão
12.0-Qualidade com Base nas Normas ISO
13.0-Objetivos da Qualidade
Carga horária: 20 horas aula
Acompanhamento de Tutor: SIM
Investimento: R$ 149,00 parcelado em até 18X pelo Pagseguro